미스첼라커피

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1. Q. 할인된 금액은 어디서 확인하나요?

   A. 할인된 금액은 상품의 구매수량을 입력해 주시면 입력하신 수량에 따라 자동으로 할인율이 계산되어 구매금액에 보여지게 됩니다.

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2. Q. 묶음상품이나 박스 구매는 어떻게 하나요?
   

   A. 묶음상품은 수량을 선택하셔서 구매하시면 됩니다. 묶음단위 상품은 수량을 선택적으로 선택 하실 수 있으며, 묶음단위 상품이 아닌경우에는 원하시는 수량만큼 구매가 가능합니다. 박스상품도 박스구매 수량으로 주문해 주시면 박스 구매가 가능합니다.
   

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3. Q. 원하는 상품을 쉽게 찾으려면 어떻게 해야하나요?
   

   A. 1. 쇼핑몰 메인페이지 상단 검색창에 찾으시려는 상품 또는 상표(브랜드)를 한글자 이상 입력하시면 원하시는 상품이 즉시 검색됩니다.

        2. 카테고리를 이용하여 찾으시려는 상품의 종류에 마우스커서를 가져가시면 상세카테고리와 해당 카테고리의 상표(브랜드)가 나타납니다.

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4. Q. 판매되는 물품은 정식 수입된 제품인가요?
   

   A. 저희 미스첼라커피에서 판매되는 상품은 모두 정상적으로 수입된 상품만을 취급하고 있습니다.
   

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5. Q. 제품이 유통기한은 어떻게 되나요?
   

   A. 미스첼라커피는 식품의 유통기한의 문제로 매일 최소한의 물량만을 입고하고 있으며, 물류센터에서는 매일 상품을 정리하여, 수시로 유통기한을 체크를 하고 있습니다. 고객님께 제공되는 상품은 유통기한이 최소 3개월 이상 남은 제품만을 제공해 드립니다.
   

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6. Q. 주문한 상품내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
   

   A. 주문하신 상품내역은 주문/배송 조회에서 해당 주문을 선택하시면 주문하신 상품내역의 확인이 가능합니다.
   

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7. Q. 상품평에 등록했는데 글이 삭제되었습니다. 삭제 되는 경우가 있나요?
   

   A. 해당 상품내용과 부합되지 않는 경우에는 고객님께 사전통보 없이 삭제될 수 있습니다. 양해를 부탁드립니다.

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8. Q. 품절된 상품은 언제쯤 구할 수 있을까요?
   

   A. 품절 제품은 제조사 사정으로 수급이 원활하지 못하거나 일시적으로 판매가 중단된 상품입니다. 가능한 빠른 시일 내에 판매하도록 노력하겠습니다.

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